nautilus cephalopods sea

Εμείς, στη NOVITASCERT, πιστεύουμε ότι η ειλικρίνεια, η συνέπεια και η καλή πίστη, πρέπει να αποτελούν τις θεμέλιες λίθους για κάθε συνεργασία. Τόσο εμείς, όσο και οι συνεργάτες μας, δεσμευόμαστε για τη διαρκή και συνεπή τήρηση των παρακάτω αρχών:

  • Δεν αποκαλύπτουμε με κανένα τρόπο σε τρίτους, οποιεσδήποτε πληροφορίες, οι οποίες αποτελούν προϊόν της συνεργασίας μας με τον πελάτη - και κάθε νόμιμο εκπρόσωπό του, χωρίς την εξουσιοδότησή του, εκτός και εάν ο νόμος, ή / και η προάσπιση των δικαιωμάτων μας το επιβάλλουν. Σε κάθε περίπτωση, η γνωστοποίηση τέτοιων πληροφοριών δεν θα αφορά οποιαδήποτε ευαίσθητα ή / και προσωπικά δεδομένα.
  • Ενεργούμε πάντοτε με γνώμονα το συμφέρον του πελάτη μας και την εμπιστοσύνη που μας επιδεικνύει.
  • Σε όλες μας τις εργασίες και τις εσωτερικές λειτουργίες τηρούμε τις απαιτήσεις που θέτει το ισχύον νομικό πλαίσιο και τα εφαρμοζόμενα ισχύοντα πρότυπα.
  • Δεχόμαστε όλες τις πληροφορίες και τα δεδομένα από τον πελάτη μας και το προσωπικό του, στα πλαίσια της συνεργασίας μας, ως αληθή και έγκυρα, χωρίς όμως να απεμπολούμε οποιοδήποτε δικαίωμά μας.
  • Μέσω της εργασίας μας και των απαραίτητων για την εκτέλεσή τους πληροφοριών που μας παρέχει ο πελάτης, επιδιώκουμε το βέλτιστο δυνατό αποτέλεσμα, ώστε να ικανοποιούμε τις συμπεφωνημένες απαιτήσεις και ει δυνατόν να τις ξεπερνούμε.
  • Κρίνουμε και ενεργούμε βάσει γεγονότων και τεκμηριωμένων στοιχείων και δεν προβαίνουμε σε προσωπικές αξιολογικές κρίσεις.
  • Εάν κατά τη διάρκεια της συνεργασία μας με τον πελάτη μας, υποπέσουν στην αντίληψή μας στοιχεία και πληροφορίες που θέτουν σε κίνδυνο την εκτέλεση των εργασιών μας και την παροχή των συμπεφωνημένων υπηρεσιών, εν μέρει ή καθ' ολοκληρία, του τα γνωστοποιούμε, σεβόμενοι πάντοτε ευαίσθητα και προσωπικά δεδομένα.
  • Αντιμετωπίζουμε κάθε μας πελάτη ως ξεχωριστό αλλά και εξ' ίσου σημαντικό με όλους τους άλλους.
  • Επιδιώκουμε τη μεγιστοποίηση του αμοιβαίου οφέλους στη σχέση μας με όλους τους πελάτες μας.
  • Οι γνώσεις και οι πληροφορίες που παράγουμε και αποκομίζουμε αποτελούν σημαντικό περιουσιακό στοιχείο. Τις προστατεύουμε και τις διαχειριζόμαστε έτσι ώστε να βελτιώνουμε διαρκώς την αποτελεσματικότητα των διεργασιών μας, στοχεύοντας στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών.

Η υλοποίηση των παραπάνω αρχών βασίζεται τόσο στην προσωπική μας δέσμευση, όσο και στην επιχειρηματική μας πρακτική. Επενδύουμε στα απαιτούμενα μέσα ώστε να διασφαλίζουμε την αποτελεσματική τους εφαρμογή. Για τους παραπάνω σκοπούς εφαρμόζουμε Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001 και υλοποιούμε τις βασικές αρχές ορθής διαχείρισης και προστασίας δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνείστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..